Хороший перевод начинается не с первого абзаца, а с того, как подготовлены исходники. Один забытый штамп, нечитаемый скан или несогласованное написание имени могут задержать заказ сильнее, чем сам перевод.
Краткое содержание

Отправьте полный комплект, а не отдельные страницы
Если документ состоит из паспорта, приложения, доверенности или нескольких вложений, лучше отправить все страницы сразу. Переводчик видит контекст: повторяющиеся имена, реквизиты, адреса, печати и номера документов.
Для оценки подходят PDF, фотографии, сканы, Word, Excel и архивы. Если документ нужен для нотариального заверения, менеджеру важно заранее понимать, есть ли оригинал, нужна ли копия и сколько экземпляров потребуется.

Проверьте читаемость до отправки
Самая частая причина паузы в работе — нечитаемые места: блики на фото, обрезанные края, закрытые печати, мелкие таблицы, неразборчивые даты. Лучше положить документ на ровную поверхность, включить хорошее освещение и снять страницу без наклона.
Если часть текста повреждена или закрыта, лучше сразу написать об этом менеджеру. Тогда переводчик отметит проблему корректно, а не будет угадывать важные данные.
Если вы не уверены, какой формат нужен, отправьте менеджеру название организации, куда будет подаваться перевод. Это часто помогает выбрать правильную схему заверения.
Согласуйте написание имен и названий
Имена, фамилии, адреса, названия компаний и брендов лучше передать в том виде, в котором они уже используются в паспорте, уставных документах, договоре или на сайте компании.
Для юридических, медицинских и корпоративных документов полезно приложить глоссарий или предыдущие переводы. Даже таблица из 10-15 терминов экономит время на согласование и делает итоговый текст единообразным.

Уточните цель перевода и формат выдачи
Один и тот же документ можно переводить по-разному: для визового центра, суда, банка, тендера, внутреннего согласования или публикации. От цели зависит стиль, формат, заверение и требования к копиям.
Сообщите менеджеру желаемый срок, язык перевода, страну подачи, нужен ли нотариус, печать бюро, электронная копия или доставка оригинала. Так расчет получится точнее с первого раза.
Нужно оценить документ?
Пришлите файлы, цель перевода и желаемый срок — менеджер подскажет формат и стоимость.